arome-cake.tokyo ケーキを探す 即日お急ぎ対応 SHOP お問合わせ ご利用ガイド  |
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【ご利用案内】
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| ご予約の流れ | ||
| １．購入したい商品を選ぶ | ||
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購入したい商品が決まりましたら、商品下の「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。(ホールケーキの場合は、トッピングのサービスチョコプレートのメッセージを選んでください。 ショッピングカートに追加されます。 |
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| 2．購入手続きをすすめる(レジにすすむ) | ||
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カートマーク をクリックすると現在のショッピングカートの内容が表示されます。 ホールケーキのサイズ、固定メッセージ等ご確認ください。 ご注文明細下の「レジで精算する」ボタンをクリック |
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| 3.購入手続きをする(レジで精算する) | ||
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カートの説明に従って、「購入者情報」「お支払方法」「ショップ受取り日時」「ホールケーキ無料対象のチョコプレートメッセージ、ローソク」「有料追加プレートのメッセージ」等ご希望事項を決定します。 |
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| 4.確認のメールが届きます。 | ||
| 4-1↓来店時お支払いのお客様 | 4-2↓ 事前クレジット決済のお客様 | |
| 自動返信のメールをお届けします (確認事項がある場合は、当店からメールまたはお電話させていただきます) |
最初に自動返信、 請求メールに従って手続きお願いします。 |
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| 4-3当店より領収済番号をメールでお知らせいたします | ||
| 5.ショップで商品お受取りください。 | ||
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ご指定の受け取り月日、ご指定時間(以降)に店頭で商品お受け取りください。 ※事前カード決済のお客様は、領収済番号を店頭でお知らせください。 |
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| 税金について | ||
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全商品税別表示です。(表示価格＋消費税８％) |
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| お支払い方法について | ||
| １.来店時お支払い現金以外は下記がご利用可能です | ||
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| ２..事前カード決済 | ||
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事前決済対象商品は下記です。 クレジットカード、 決済メールを当店のメールアドレス info@asakusa-arome.com よりお届けしますので、お客様に手続きしていただきます。 手続き完了後当店より領収済番号を発行します。
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| ２..その他決済 | ||
| 前払いの三井住友銀行振込もご利用いただけます。 お日にちに余裕がある場合、またはネットバンクなどで短時間でのご入金が可能なお客様にお願いいたします。 |
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| 商品のお渡し付記 | ||
| ホールケーキは、お持ち歩きが短時間の場合は、保冷剤無料サービスでお付けしております。 ケーキ箱の上部のポケットに保冷剤を入れる専用の箱を使用し、お渡し時にセットしております。移動時の振動など、ケーキの取り出しなどでケーキが破損することのない様、お取扱いにご注意ください。 長時間の保冷効果があるものではございませんので、オプションの保冷剤付保冷バックもご利用ください。保冷バックは持ち込みもＯＫです。 |
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| ご注文の変更キャンセルについて | ||
| 御客様のご都合によるご予約商品のキャンセル、商品変更は４営業日前まで無料受付いたします。それ以降はキャンセル料が発生しますのでお客様に負担していただきます。 お渡し前日当日のご予約キャンセル料は全額です。 特例：キャラクタークッキープレート付きデコレーションケーキは、ケーキ本体とクッキーともにご予約日に関係なくご注文確定後の 変更キャンセルは承っておりません。 |
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